自推行乡镇(街道)领导干部驻点普遍直接联系群众制度以来,石湾街道党委高度重视,精心组织实施,认真推进落实,密切联系党群干群,促进基层和谐稳定,“五个强化”推进直接联系群众工作并取得了显著实效。
一是领导重视,强化制度落实。成立专项领导小组,由街道党委书记陈志通同志任总组长,11个驻点团队由班子成员任组长,各驻村干部和村干部任成员,领导小组下设办公室,负责协调日常工作。制定领导干部驻点普遍直接联系群众制度的实施方案,进一步明确驻点工作时间,建立到点签到制度,改进和完善进村入户工作程序、内容、措施、时限等;建立民情工作台账,推行民情分析研判制度、班子联席和党群联席会议制度,认真抓好“四项机制”的落实,以制度保障问题化解。
二是创新方式,强化联系群众。各团队联络员除了用电话、信息等传统方式联系群众外,还通过QQ群、微信群联系群众。目前,各驻点团队入户率达100%,进村入户5700多人次,先后接待群众19800多人次,走访联系群众55000多人次,发放民情联系卡2万多张。每周三上报汇总矛盾纠纷解决情况表,加强工作交流。通过村级宣传栏进行信息公开,定时更新工作进度、张贴工作预告、村中事项决议和矛盾纠纷处理进度等,实现信息公开阳光化。
三是狠抓重点,强化问题化解。严格按照“五步工作法”要求,认真收集社情民意,定期召开街道和村级问题分析会,进一步整合综治、司法、派出所、国土、村建等力量,提出解决问题的具体措施,明确负责单位、负责人和办结时限。打通联系服务群众“最后一公里”,形成全覆盖、人对人、面对面、心连心的群众工作新格局。至目前,已收集到意见建议389条,解决385宗,问题解决率达98.9%。
四是部门联动,强化督查考核。联合纪委、组织等部门力量成立督导小组,采取日常检查、随机抽查、阶段汇报等形式,每周深入各村(社区)监督各驻点团队开展工作情况,加强对驻点干部的作风建设,确保驻点干部真下乡、真联系、真服务。
五是加大投入,强化工作保障。进一步加大街道、村级的经费投入,在人力、物力、财力上为街道驻点普遍直接联系群众提供强有力保障。街道投入20多万元经费,在村(社区)建立了便民服务站,畅通群众诉求渠道,有效增强了群众对党组织的认同感、归属感。