7月2日，茂名市委副秘书长、市信访局局长周沛洲到良光镇参加“流动党校，驻镇夜学”活动，围绕“镇、村干部如何做好信访维稳工作”进行了生动形象的授课，现场还赠送了一批信访政策宣传手册。该镇全体镇干部、村（社区）支部书记共120多人参加活动。我市市委副书记王土瑞，市委常委、副市长徐晓霞等领导陪同。
授课过程中，周沛洲同志指出，信访问题出自于基层、解决在基层，因此“小官”要敢于管“大事”——对待群众信访问题，镇、村干部要坚决摒弃“请人人不到、当官不升堂、做事不认真”的行政“不作为”现象。同时，周沛洲同志还结合自己过去在化州任职期间的亲身经历，强调解决信访维稳问题要做到“三讲”：一是接待群众要讲真心，实实在在用好信访工作室，让来访群众“找得到地方‘出气’，找得到干部说理”；二是倾听群众诉求要讲耐心，因为信访是群众社会责任感、对政府信任度增强的体现，基层干部若对群众意见不闻不问难以做好“父母官”；三是处理群众问题要讲技巧，一方面对于群众的合理建议要大胆赞同，无理诉求的要综合“情、理、法”协调处理，另一方面要懂得“走村进户讲家常话、交流感情讲贴心话、接待来访讲和气话、化解矛盾讲公道话。”
周沛洲同志的精彩授课赢得了满堂喝彩，在场人员纷纷觉得受益匪浅，不少村支部书记更表示今后将更加认真做好信访维稳工作，为“和谐良光”的发展保驾护航。（文/林柳彤图/梁昶）