自领导干部普遍直接联系群众活动开展以来，文楼镇政府根据上级的要求，结合实际情况全力部署推行驻点普遍直接联系群众工作。领导干部直接联系群众，最关键之处，在于“联系”二字。文楼镇政府着重在“联系”上下功夫，不仅要做到干部联系群众，还要让群众主动联系干部，并且“乐于”联系干部，实现党员干部联系群众全覆盖、常态化和制度化。
合理安排“联系”分工。安排两个固定团队参加驻点联系：一是驻点团队。全镇14名领导干部挂包17个村（社区）、全体镇干部均驻村（社区）。二是辅助团队。由村（社区）“两委”干部成员组成，配合驻点团队做好联系群众等各项工作。实行驻点团队分片包干联系责任分工制度，即一名驻点团队成员带若干辅助团队人员专门负责联系一个片区，分片走访群众，做到分工明确详细。形成领导干部牵头，镇干部全参与，村（社区）全覆盖的“联系”效果。
科学制定“联系”计划。每月列出联系群众的工作清单，写好团队驻点日志，做好每月的工作总结，使联系服务群众工作思路清晰，有序不紊地进行；每周三深入联系群众，全面掌握所驻村（社区）群众的基本情况和生产生活信息。广泛听取群众意见，沟通思想，增进理解，形成和谐融洽的干群关系。对群众反映的问题，能够现场解决的现场解决，不能现场解决的报请有关部门按程序办理。
规范建立“联系”台账。一是建立民情台账，制作驻点普遍直接联系群众户情信息卡，收集群众的基本信息，全面了解群众各方面情况，以便更好地服务群众。二是建立问题台账，登记群众反映的事项，记录该村村民反馈的情况，多少解决了，多少还没解决，全部清清楚楚。需要报请有关部门办理的，填写联系工作转办表，以便驻点团队跟踪联系，推动问题的解决。