该镇在镇政府各部门、机关、企事业单位，包括31个村（居）委会办公楼或楼前橱窗均建立计生公开栏，将人口计生政策法规、办事程序等公开。通过建立和完善“12356”计生阳光热线，以及诉求、举报、投诉等热线电话与育龄群众进行互动，方便了群众咨询、投诉和反映意见建议，切实为广大群众提供便民服务。该镇经常召集村民点评计生工作，将村民的各种意见与建议收集起来；召开计生例会，对每月人口计生情况进行点评；经常在农村开展“请农民兄弟姐妹评计生”等多种活动，先后发放问卷1200份，深入调查研究，真诚倾听群众呼声。
在全面推进“阳光计生”工作中，该镇建立起一支行为规范、高效廉洁的人口计生干部队伍。做到“服务群众零距离、信访接待零推诿、服务质量零差错、工作流程零障碍、服务对象零投诉”。进一步建立健全行政执法责任制，建立健全学法用法制度，定期组织执法人员学习培训，做到持证上岗，规范办理各种手续，切实维护群众的合法权益。（陈逸云 苏福智）